B2B Clean Space B2B Clean Space Commercial cleaning Обсудить объект
Служебная страница · последнее обновление 1 января 2026

Политика конфиденциальности

Какие данные мы собираем и как ими распоряжаемся

Документ объясняет, как B2B Clean Space Cleaning Services L.L.C S.O.C собирает, использует, хранит и передаёт персональные данные, когда вы заходите на сайт, обращаетесь к нам или пишете в мессенджерах и социальных сетях.

Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством ОАЭ, включая Федеральный декрет-закон № 45 от 2021 года о защите персональных данных.

Не продаём данные

Никогда и никому. Передаём только подрядчикам, которые обеспечивают нашу работу, и только под обязательства конфиденциальности.

Берём необходимое

Имя, контакт, компания и параметры объекта — то, без чего нельзя посчитать и выполнить работу.

Храним ограниченно

Пока данные нужны для услуги, отчётности и защиты прав. Дальше — безопасное удаление или обезличивание.

Право отозвать

Одно письмо на info@b2bcleanspace.com — доступ, исправление, удаление или отзыв согласия.

01

Какие данные мы собираем

A. Данные, которые вы предоставляете сами
Имя, должность, название компании
Электронная почта и телефон
Адрес компании или адрес объекта обслуживания
Содержание обращения: нужные услуги, график, требования к объекту
Любая информация, переданная через формы, почту, телефон, WhatsApp или социальные сети
B. Данные, собираемые автоматически
Сведения об устройстве и браузере, IP-адрес, приблизительное местоположение, журналы
Данные об использовании сайта: посещённые страницы, время на странице, источники переходов
Файлы cookie и аналогичные технологии — раздел 08
C. Данные, связанные с оказанием услуг
Инструкции по объекту: порядок доступа, спецификация уборки, контактное лицо на месте
Заметки по качеству и операционные записи, включая фотографии помещений для контроля качества — по возможности мы избегаем попадания людей в кадр
D. Кандидаты на вакансии
Резюме, контактные данные, история трудоустройства и сведения, переданные в ходе подбора

Мы не намерены собирать «чувствительные» персональные данные, если это не является необходимым и законным. Если вы передаёте их добровольно, мы обеспечиваем соответствующие меры защиты.

02

Как мы получаем данные

Мы получаем персональные данные, когда вы:

Заполняете форму обращения, запрашиваете расчёт или связываетесь с нами по почте либо телефону
Пишете нам в социальных сетях или мессенджерах, в том числе в WhatsApp
Пользуетесь сайтом — через cookie, журналы и аналитику
Заказываете услуги и общаетесь с нами в ходе их оказания
03

Для чего мы используем данные

Отвечать на обращения и предоставлять запрошенную информацию или расчёты
Оказывать клининговые услуги и вести отношения с клиентами
Планировать работы, согласовывать доступ и координировать работу на объекте
Улучшать сайт, клиентский опыт и качество услуг
Направлять служебные сообщения: подтверждения, обновления, изменения
При наличии явного согласия или на ином законном основании — направлять информацию о наших услугах
Исполнять требования закона и защищать наши права, в том числе при спорах и претензиях
04

Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные на одном или нескольких законных основаниях, предусмотренных законодательством ОАЭ:

Ваше согласие — например, при отправке обращения или подписке на рассылку
Исполнение договора либо действия по вашему запросу до его заключения
Соблюдение требований законодательства
Законные интересы бизнеса — ведение операционной деятельности и улучшение услуг, с учётом баланса ваших прав
05

Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные.

Мы можем передавать данные:

Поставщикам услуг и обработчикам, обеспечивающим нашу работу: хостинг сайта, почта, система учёта клиентов, веб-аналитика (Google Analytics), служба поддержки — при соблюдении обязательств по конфиденциальности и безопасности
Профессиональным консультантам: юристам, бухгалтерам, аудиторам — при необходимости
Государственным органам, правоохранительным органам и судам — когда этого требует закон или защита прав
06

Международная передача

Наши поставщики услуг могут хранить или обрабатывать данные за пределами ОАЭ — например, при облачном хостинге. При международной передаче мы применяем надлежащие меры защиты и опираемся на законные механизмы передачи, предусмотренные законодательством ОАЭ.

07

Срок хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для:

целей, описанных в настоящей политике
соблюдения юридических, налоговых, бухгалтерских и отчётных требований
установления, осуществления или защиты правовых требований

Когда данные больше не нужны, мы безопасно удаляем или обезличиваем их.

08

Файлы cookie

Мы можем использовать файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы:

сайт работал корректно
запоминались ваши предпочтения
измерять трафик и улучшать производительность — веб-аналитика Google Analytics

Вы можете управлять файлами cookie в настройках браузера и, где это доступно, через баннер согласия на сайте. Часть файлов является обязательной, их отключение влияет на работу сайта.

09

Безопасность

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования, изменения или раскрытия. Вместе с тем ни одна передача данных через интернет не является полностью безопасной — вы передаёте данные на свой риск.

10

Ваши права

В соответствии с законодательством ОАЭ вы можете иметь право:

запросить доступ к своим персональным данным
запросить исправление или обновление данных
запросить удаление данных, где это применимо
ограничить обработку или возразить против неё
отозвать согласие, если обработка основана на согласии
запросить перенос данных в отдельных случаях

Для реализации прав напишите на info@b2bcleanspace.com. Мы можем запросить подтверждение личности — это защищает вас. Федеральным регулятором в области защиты персональных данных является Управление данных ОАЭ, которое рассматривает жалобы в установленном порядке.

11

Ссылки на сторонние ресурсы

На сайте и наших страницах в социальных сетях могут быть ссылки на сторонние сайты и платформы. Их практики обработки данных регулируются их собственными политиками — рекомендуем ознакомиться с ними.

12

Изменения политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику. Обновлённая версия публикуется на этой странице с новой датой в поле «Последнее обновление».

13

Контакты

Вопросы, комментарии и запросы по настоящей политике направляйте на info@b2bcleanspace.com.

B2B Clean Space Cleaning Services L.L.C S.O.C · 38 Street 11, Al Barsha First, Al Barsha, Dubai, UAE.

Вопрос по вашим данным?

Напишите — ответим и при необходимости удалим или исправим данные. Запрос можно направить в свободной форме.