B2B Clean Space B2B Clean Space Commercial cleaning Обсудить объект
Главная · Отрасли · Фитнес-клубы и бассейны

Клининг фитнес-клубов и бассейнов

Как устроен клининг фитнес-клуба и бассейна

Раздевалки и душевые, обходные дорожки у чаши, тренажёры и коврики после каждой волны посетителей. Работаем по влажным зонам, где обычная уборка через месяц оборачивается налётом, запахом и скользким полом.

Международная компания, основана в 2006 году
Кто мы и почему влажные зоны — отдельная задача

Клининг влажных зон
и тренажёрного зала

Обслуживаем фитнес-клубы и тренажёрные залы, бассейны и аквазоны, студии йоги и танцев, оздоровительные центры, а также залы при отелях и жилых комплексах.

Универсальный подрядчик моет пол и уходит. Через месяц в душевых появляется налёт в швах, в раздевалке — запах, а плитка у чаши становится скользкой: влажные зоны требуют своей химии и своего графика.

Кого обслуживаем в фитнесе
Фитнес-клубы и тренажёрные залы Бассейны и аквазоны Студии йоги, танцев и единоборств Оздоровительные центры Залы при отелях и жилых комплексах

Почему фитнесу не подходит
офисный регламент

Четыре причины. Выберите — покажем, что из этого следует для подрядчика.

Влажные зоны живут по своим законам

Постоянная влажность и тепло — среда для налёта и запаха. Душевые, швы плитки, трапы и раздевалки обрабатываются составами для влажных зон по графику, а не протираются заодно с полом.

Что из этого следует

Влажные зоны обслуживаются своими составами по отдельному графику, а не заодно с полом в зале.

Скользкий пол — это травма

Обходные дорожки у чаши и пол в душевых нельзя мыть средством, оставляющим плёнку. Используем составы без плёнки и восстанавливаем противоскользящее покрытие по циклу.

Что из этого следует

На дорожках у чаши и в душевых используем составы без плёнки, покрытие восстанавливаем по циклу.

Оборудование трогают руками весь день

Рукоятки, кнопки, коврики и лавки — точки контакта с потом и кожей. Их обрабатывают между волнами посетителей, а не один раз ночью.

Что из этого следует

Контактные точки тренажёров обрабатываются между волнами посетителей, а не раз в сутки.

Окно уборки узкое

Клуб открывается в шесть утра и закрывается около полуночи. Глубокая обработка помещается в короткую ночь, всё остальное делает дежурный в часы низкой загрузки.

Что из этого следует

Глубокая обработка помещается в ночное окно, дежурный закрывает день в часы низкой загрузки.

Объём работ

Что делаем в клубе

01 Раздевалки и шкафчики Лавки, шкафчики снаружи, полы, зеркала, урны — несколько обходов за день.
02 Душевые Сантехника, стены и швы плитки, трапы, перегородки — составами для влажных зон с контролем налёта.
03 Санузлы Мойка с дезсредствами, зеркала и хром, пополнение расходников, контроль запаха.
04 Обходные дорожки у чаши Мойка дорожек и бортов, сбор воды, контроль скользкости. Водоподготовкой не занимаемся.
05 Тренажёрный зал Рукоятки, кнопки, консоли, поручни и рамы тренажёров — обработка между волнами посетителей.
06 Коврики и мягкий инвентарь Маты, коврики, фитболы и лавки — протирка и обработка по графику зала.
07 Зеркала и стекло Зеркальные стены, стекло студий и перегородки — без разводов и следов рук.
08 Полы по типу покрытия Резиновое покрытие, паркет студий и плитка влажных зон — каждое своим составом.
09 Ресепшн и зона ожидания Стойка, диваны, стекло входной группы, питьевые точки и кулеры.
10 Отходы Корзины в зале и раздевалках, вынос по маршруту, мойка баков.
01 Глубокая обработка душевых Снятие известкового и мыльного налёта, обработка швов и трапов, чистка перегородок.
02 Противоскользящее покрытие Восстановление противоскользящих свойств плитки в душевых и на обходных дорожках у чаши.
03 Химчистка матов и инвентаря Маты, коврики, лавки и обивка тренажёров — экстракторной чисткой, составами без запаха.
04 Роторная размывка полов Плитка влажных зон и твёрдые полы: снятие старого слоя, обезжиривание, защитное покрытие.
Ключевые зоны риска

Зоны, за которые
мы отвечаем

Нажмите зону на плане — покажем, где концентрируется риск и что мы с ним делаем.

1

Раздевалки

Почему здесь риск

Первое, на что жалуются посетители, и главный источник запаха в клубе.

Что делаем

Несколько обходов за день: лавки, шкафчики, полы, зеркала, урны, расходники.

4×/день частота составы для влажных зон чем работаем
2

Душевые

Почему здесь риск

Тепло и влажность дают налёт в швах и запах за считаные дни.

Что делаем

Составы для влажных зон, обработка швов и трапов, контроль налёта, глубокая чистка по графику.

4×/день частота обработка швов чем работаем
3

Зона у чаши

Почему здесь риск

Мокрая плитка и следы босых ног — прямой риск падения.

Что делаем

Мойка дорожек и бортов, сбор воды, составы без плёнки, противоскользящее покрытие по циклу.

постоянно частота сбор воды чем работаем
4

Тренажёрный зал

Почему здесь риск

Рукоятки и кнопки трогают руками весь день, между посетителями нет паузы.

Что делаем

Обработка контактных точек между волнами, полы по типу покрытия, зеркала без разводов.

между волнами частота контактные точки чем работаем
5

Студии занятий

Почему здесь риск

Маты и коврики лежат на полу и собирают всё, что на нём есть.

Что делаем

Протирка инвентаря по графику, паркет и покрытие своим составом, зеркальные стены.

после занятий частота маты и зеркала чем работаем
6

Ресепшн и зона ожидания

Почему здесь риск

Точка входа, по которой судят о чистоте всего клуба.

Что делаем

Стойка, диваны, стекло, питьевые точки, урны — несколько обходов за день.

3×/день частота стойка и стекло чем работаем
Качество, KPI и модель работы

Измеряем на объекте,
отчитываемся вам

Рамка KPI и SLA определяется под объект при запуске — чтобы качество можно было проверить, а не принимать на веру.

Что измеряем
Контроль запаха в раздевалках и душевых
Процент выполнения чек-листа по каждой смене
Отсутствие налёта в швах при выборочной проверке
Соблюдение графика противоскользящей обработки
Наличие расходников в раздевалках и санузлах
Время реакции на лужу или инцидент в зале
Как устроена работа на объекте
1 Закреплённая бригада и супервайзер, который принимает и сдаёт смену на объекте.
2 Чек-лист по зонам под ваш клуб, с отдельным графиком по влажным зонам.
3 Дежурный в часы работы клуба и выход по срочной заявке из зала.
4 Плановые и внезапные инспекции качества дважды в месяц.
5 Ежемесячный отчёт по SLA с разбором замечаний и планом на следующий период.

Что получает
служба эксплуатации

Четыре вещи, за которые служба эксплуатации отвечает перед своим руководством, — и которые мы берём на себя.

Один ответственный

Менеджер объекта и супервайзер с именами и телефонами, а не общий номер офиса.

Раздевалки без запаха

Влажные зоны обслуживаются своими составами по графику, а не протираются заодно с полом.

Пол не становится скользким

Составы без плёнки и восстановление противоскользящего покрытия по циклу — меньше риска травмы.

Свой инвентарь и химия

Техника, составы для влажных зон и паспорта безопасности — на стороне подрядчика.

С кем работали

Правильного подрядчика не замечают, пока всё идёт хорошо, — и он незаменим, когда что-то пошло не так.

Фитнес-клуб Тренажёрный зал Бассейн Аквазона Студия йоги Танцевальная студия Зал единоборств Оздоровительный центр Клуб при отеле Зал в жилом комплексе Детская спортшкола Кроссфит-зал
Ориентир по бюджету

Сколько людей
и часов нужно клубу

Задайте площадь и режим — покажем состав бригады, часы на объекте и порядок цены. Точный расчёт после осмотра.

Площадь клуба
Режим работы

Дежурный — клинер, который находится в клубе в часы работы: раздевалки и душевые, тренажёры между посетителями, лужи на обходных дорожках, расходники. Водоподготовкой бассейна не занимаемся — это работа вашей технической службы.

Тип объекта
Расчёт по объекту
Режим работы
Особенность объекта
Норматив на человека
Ставка за час на клинера
Человеко-часов в месяц
Порядок цены в месяц, без материалов
Отправить расчёт в WhatsApp
Годовой контракт Договор на двенадцать месяцев даёт ставку ниже помесячной и защиту от пересмотра цены в течение срока. Условия акции →
Условия и запуск

Прозрачные условия,
понятный запуск

Нажмите этап — покажем, что происходит на объекте и что вы получаете на выходе.

1–2-й день

Осмотр

Обход клуба, замер площадей по зонам, оценка состояния швов, трапов и покрытия у чаши.

Что вы получаете на этом шаге
Замер площадей по зонам с планом клуба
Оценка состояния швов, трапов и покрытия у чаши
Согласованное окно доступа под расписание клуба
до 5 дней

Расчёт

Технологическая карта по зонам, отдельный график по влажным зонам, состав смены и стоимость.

Что вы получаете на этом шаге
Технологическая карта по зонам и частотам
Отдельный график по влажным зонам
Стоимость с разбивкой по операциям
7–10-й день

Запуск

Подбор и инструктаж бригады, завоз химии для влажных зон, вводная глубокая обработка душевых.

Что вы получаете на этом шаге
Бригада с инструктажем по вашему клубу
Завезённая химия для влажных зон
Вводная глубокая обработка душевых
3–4-я неделя

Выход на режим

Первая инспекция качества, корректировка чек-листа, отчёт по SLA.

Что вы получаете на этом шаге
Первый отчёт по инспекции качества
Скорректированный чек-лист по факту работы
Ежемесячный отчёт по выполнению SLA
Условия договора
Минимальный срок договора 12 месяцев
График работ ночная обработка, дежурный в часы работы
Оплата ежемесячно, по факту
Инвентарь и химия наши, составы для влажных зон
Замена сотрудника в течение 4 часов
Отчётность по смене и по месяцу

Расскажите
об объекте

Пришлите площадь и график смен — организуем осмотр и подготовим расчёт под ваш объект за 5 рабочих дней.

Контакты Дубай · ОАЭ
Офис
38 Street 11, Al Barsha First
Al Barsha, Dubai, UAE