Карьера Партнёрам Клиентам Клинерам Блог RU EN AR +971 52 202 45 97
B2B Clean Space B2B Clean Space Commercial cleaning Обсудить объект
Услуги · Генеральная уборка

Генеральная уборка

Что входит в услугу, сколько стоит и как начать

Всё, до чего не доходит ежедневная уборка: техника внутри, верх выше 1,8 метра, пространство за мебелью и под ней, остекление с двух сторон, ковролин экстракцией. Делается вне рабочих часов объекта и сдаётся по акту с фотографиями по каждой зоне.

8 зон
в регламенте по зонам
3 этапа
работы идут сверху вниз
по акту
приёмка на объекте с фотографиями
1 раз
в квартал — рекомендуемая периодичность

Что входит
в услугу

Восемь блоков технологической карты. Наведите на блок — состав операций и на каком этапе он выполняется. Итоговый перечень фиксируется приложением к договору по результатам осмотра.

01 Потолки, светильники, вентиляция этап 1
02 Стены, двери и вертикали этап 1
03 Остекление с двух сторон этап 2
04 Мебель внутри и снаружи этап 2
05 Техника и оборудование этап 2
06 Санузлы и влажные зоны этап 2
07 Мягкие покрытия этап 3
08 Полы и приёмка этап 3
Блок 01 из 08 · этап 1

Потолки, светильники, вентиляция

Обеспыливание потолка и удаление паутины
Светильники, плафоны и люстры — снятие, мойка, установка
Вентиляционные решётки — мойка со снятием
Верх шкафов, карнизов и коробов выше 1,8 м

Работы идут сверху вниз: сначала верх и вертикали, затем мебель и техника, в конце — полы и приёмка.

Блок 02 из 08 · этап 1

Стены, двери и вертикали

Стены целиком: пятна, отпечатки, следы мебели
Двери, коробки, наличники и доводчики
Розетки, выключатели, кабель-каналы
Радиаторы — снаружи и в межсекционных зазорах

Работы идут сверху вниз: сначала верх и вертикали, затем мебель и техника, в конце — полы и приёмка.

Блок 03 из 08 · этап 2

Остекление с двух сторон

Стёкла изнутри и снаружи в пределах доступа
Рамы, штапики, фурнитура и уплотнители
Подоконники, отливы и откосы
Жалюзи и ролставни — обеспыливание или мойка

Работы идут сверху вниз: сначала верх и вертикали, затем мебель и техника, в конце — полы и приёмка.

Блок 04 из 08 · этап 2

Мебель внутри и снаружи

Шкафы и тумбы изнутри: полки, ящики, направляющие
Пространство за мебелью и под ней
Верх корпусной мебели и открытые стеллажи
Стулья и кресла: основания, колёса, крестовины

Работы идут сверху вниз: сначала верх и вертикали, затем мебель и техника, в конце — полы и приёмка.

Блок 05 из 08 · этап 2

Техника и оборудование

Холодильник внутри: полки, лотки, уплотнители
СВЧ, духовой шкаф и кофемашина изнутри
Кухонная вытяжка: корпус, фильтры, решётка
Оргтехника и ТВ: корпуса, вентиляционные щели

Работы идут сверху вниз: сначала верх и вертикали, затем мебель и техника, в конце — полы и приёмка.

Блок 06 из 08 · этап 2

Санузлы и влажные зоны

Известковый налёт на смесителях и лейках
Швы плитки и стыки сантехники
Кабины, перегородки и стеклянные ограждения
Вытяжные решётки и трапы

Работы идут сверху вниз: сначала верх и вертикали, затем мебель и техника, в конце — полы и приёмка.

Блок 07 из 08 · этап 3

Мягкие покрытия

Ковролин и ковры — экстракторная чистка
Мягкая мебель: диваны, кресла, стулья с обивкой
Локальное выведение пятен
Сушка покрытия до открытия объекта

Работы идут сверху вниз: сначала верх и вертикали, затем мебель и техника, в конце — полы и приёмка.

Блок 08 из 08 · этап 3

Полы и приёмка

Твёрдые полы: размывка, углы и труднодоступные места
Плинтусы, пороги и стыки покрытий
Вынос мусора и мойка корзин
Обход с представителем, акт и фотоотчёт по зонам

Работы идут сверху вниз: сначала верх и вертикали, затем мебель и техника, в конце — полы и приёмка.

Для каких объектов

Услуга нужна объектам, где ежедневная уборка держит порядок, но не достаёт до накопленного.

Офисы и бизнес-центры Раз в квартал или при смене арендатора
Ритейл, шоурумы и торговые галереи Перед сезоном и после распродаж
Рестораны, кафе и фуд-корты Кухни, вытяжки и пищевые зоны
Клиники и медицинские центры По протоколу обработки помещений
Фитнес-клубы и салоны Влажные зоны, раздевалки, мягкий инвентарь
Жилые комплексы: лобби и общие зоны Лобби, лифтовые холлы и общие зоны

Акт приёмки

Так выглядит лист приёмки после генеральной уборки. Заполняется на объекте вместе с вашим представителем, фотографии по каждой зоне прикладываются. Ниже — образец.

Объект
Офис, 1 200 м² · образец Окно работ
Выходной · 08:00–20:00 Бригада
6 человек + супервайзер Этапов
3 · сверху вниз
Выполнено 6 / 6
Верх и светильники потолок, плафоны, вентиляционные решётки, верх шкафов Все зоны этап 1 08:20
Стены и двери пятна и отпечатки, коробки, наличники, радиаторы Все зоны этап 1 10:05
Мебель и техника шкафы изнутри, за мебелью и под ней, техника внутри Кабинеты, кухня этап 2 12:40
Остекление с двух сторон, рамы, подоконники, откосы Все зоны этап 2 15:10
Ковролин и полы экстракция покрытий, размывка полов, плинтусы Все зоны этап 3 17:30
Приёмка и фотоотчёт обход с представителем, снимки по каждой зоне Объект целиком финал 19:45
Работы приняты
Приёмка на объекте с представителем заказчика
Фотографии по каждой зоне — приложением к акту
Запросить перечень работ для объекта →

Как устроена услуга

От запроса до выхода бригады — от трёх до семи рабочих дней.

01 1–2-й день
Осмотр объекта

Замеряем площади по зонам, фиксируем состояние покрытий, технику и участки, которым нужна отдельная обработка.

02 до 3 дней
Расчёт и регламент

Технологическая карта по зонам, состав бригады, перечень техники и фиксированная стоимость.

03 по согласованию
Окно для работ

Выбираем время, когда объект свободен: ночь, выходной или посменно по этажам. Согласуем доступ с управляющей компанией.

04 в день работ
Работы и приёмка

Три этапа сверху вниз, обход с вашим представителем, акт приёмки и фотографии по каждой зоне.

Управляемость
и контроль

Четыре механизма, которые делают качество проверяемым, а не декларируемым.

Регламент по зонам Операция, этап и метод обработки по каждой зоне — фиксируется приложением к договору после осмотра.
Работа сверху вниз Три этапа в жёстком порядке: верх и вертикали, затем мебель и техника, в конце полы. Убранное не пачкается заново.
Приёмка на объекте Обход с вашим представителем по регламенту. Замечания устраняются до подписания акта.
Фотоотчёт по зонам Снимки каждой зоны прикладываются к акту — видно состояние до и после, а не общее впечатление.

Ориентир
по цене

Задайте площадь и тип объекта — справа появится вилка стоимости, состав бригады и срок работ. Точная цифра считается после осмотра.

Начните с площади
Шаг 1 · площадь объекта, м²
Шаг 2 · тип объекта
Шаг 3 · дополнительные работы
Итог · ориентир за визит
Срок работ
Состав бригады
Проверить расчёт с менеджером
Первая уборка со скидкой Генеральная перед стартом регулярного цикла — со скидкой 10 % при заключении контракта. Условия акции →

Условия и оснащение

Что фиксируется в договоре и с чем бригада приезжает на объект.

Условия договора
Формат работ разово или по графику
Время работ ночь, выходной, посменно
Инвентарь и химия наши, включены
Оплата по факту приёмки
Приёмка акт на объекте
Отчётность фотографии по каждой зоне
Осмотр объекта бесплатный
Выход бригады через 3–7 дней
Инвентарь и химия на нашей стороне
Экстракторы Глубокая чистка ковролина и мягкой мебели с отбором загрязнённого раствора.
Парогенераторы Швы плитки, санузлы и кухонные зоны — обработка паром без агрессивной химии.
Роторные машины Размывка твёрдых полов и снятие въевшихся загрязнений с покрытия.
Телескопический инвентарь Верх шкафов, светильники и потолки — без стремянок и лишнего простоя.
Химия по типам поверхностей Отдельные составы для стекла, камня, дерева, нержавейки и санфаянса. Паспорта безопасности на объекте.
Микрофибра с маркировкой Цвет закреплён за зоной — загрязнения не переносятся между помещениями.
Паспорта безопасности на каждое средство — по запросу

Связанные услуги

Часть работ можно заказать отдельно или включить в регламент объекта.

Регулярная уборка Ежедневное поддержание объекта закреплённой бригадой. Открыть услугу → Химчистка мебели и ковров Экстракция отдельной услугой, без остальных работ. Открыть услугу → Роторная размывка Снятие старого слоя и защитное покрытие пола. Открыть услугу → Окна и фасады Высотные работы с допуском, если остекление вне доступа. Открыть услугу →

Частые вопросы

Нажмите на вопрос, чтобы раскрыть ответ.

Ежедневная поддерживает объект в рабочем состоянии и не требует остановки зон. Генеральная делает то, что в ежедневный объём не входит: техника изнутри, верх выше 1,8 метра, за мебелью и под ней, остекление с двух сторон, ковролин экстракцией. Одно не заменяет другое: после генеральной ежедневный регламент снова работает в полную силу.

Нет. Работаем в нерабочее окно — ночью, в выходной или посменно по этажам, чтобы к открытию зона была готова. Если объект работает круглосуточно, разбиваем работы по участкам и согласуем очерёдность.

Зависит от площади и состояния объекта. Ориентир по срокам и составу бригады показывает калькулятор выше, точные цифры считаются после осмотра. Ковролин требует времени на сушку — это закладывается в график.

Обычно раз в квартал. Объектам с высоким трафиком — ритейлу, общепиту, фитнесу — чаще. Периодичность определяется на осмотре и может быть включена в регулярный контракт отдельным приложением.

Освободить поверхности от документов и личных вещей, обеспечить доступ в закрытые помещения и к воде, назначить представителя для приёмки. Мебель при необходимости отодвигаем сами.

Высотные работы на фасаде, промышленная мойка воздуховодов, дезинсекция и ремонтные работы. Уборка после ремонта — отдельная услуга со своей технологией. Всё это считается отдельно и согласуется заранее.

Посчитаем ваш объект

Пришлите площадь, тип объекта и удобное окно для работ — вернёмся с регламентом и сметой. Осмотр объекта бесплатный.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.