تنظيف الفلل والشقق
كيف يتم تنظيف الفيلا والشقق الكبيرة
تنظيف داخل المنزل: غرف النوم وغرف الملابس، والمطبخ والأجهزة، والحمامات، والزجاج الممتد من الأرض إلى السقف، والتراس المطل على المسبح. فريق عمل ثابت وعقد ومسؤولية عن محتويات المنزل، وكل ذلك مصمَّم وفق نمط الحياة الفعلي في فلل دبي وشققها الكبيرة.
تنظيف المنزل،
لا المناطق المشتركة
نعمل مع الملّاك والمكاتب العائلية ومديري المنازل: فلل وتاون هاوس وبنتهاوس وشقق من ثلاث غرف نوم فأكثر. أما ردهة المبنى ومصاعده ومواقف سياراته فخدمة منفصلة تجدها في صفحة «المجمعات السكنية».
عامل النظافة الذي تطلبه لمرة واحدة عبر منصة إلكترونية شخص مختلف في كل مرة، بلا عقد ولا مسؤولية عن محتويات المنزل. أما نحن فنحافظ على الفريق نفسه، ونبرم عقدًا، ونعمل وفق قائمة تحقق تطّلع عليها مسبقًا.
لماذا لا يناسب المنزلَ
نظامُ عمل المكاتب
أربعة أسباب. اختر أحدها لترى ما يعنيه بالنسبة للمقاول.
المنزل مأهول
يجري التنظيف بحضور الأسرة والأطفال والعاملين في المنزل. تُتفق الساعات مسبقًا، ولا تُشغَّل المعدات المزعجة في ساعات الهدوء، وتُنظَّف غرف النوم حين تكون خالية.
تُنظَّف غرف النوم والمساحات الخاصة حين تكون خالية، ولا تُشغَّل المعدات المزعجة في ساعات الهدوء.
فريق العمل ثابت
المنزل مكان خاص. يأتي الأشخاص أنفسهم في كل مرة، وأي تغيير يُتفق عليه على حدة. لدى الجميع تأشيرة وعقد، وتُرسل بياناتهم إلى أمن المجمع مسبقًا.
يأتي إلى المنزل فريق عمل ثابت، وأي تغيير يُتفق عليه مسبقًا ويُبلَّغ به أمن المجمع.
مواد التشطيب باهظة الثمن ومتنوعة
الرخام والخشب الصلب والنحاس الأصفر والزجاج الممتد والمنسوجات تحتاج كلٌّ منها إلى مواد خاصة. أما المواد الكيميائية متعددة الاستخدامات فتترك بقعًا باهتة وخطوطًا يتعذر إزالتها.
للرخام والخشب الصلب والنحاس الأصفر والزجاج مواد خاصة بكلٍّ منها، لا مادة كيميائية واحدة متعددة الاستخدامات.
المنزل يُرى ككل
في المكتب تُكتشف الملاحظة بمقارنتها بقائمة التحقق، أما في المنزل فتكتشفها عين المالك. لذلك يتم الاستلام منطقةً منطقة مع الصور، لا بعلامة عامة تقول «تم التنظيف».
بعد الزيارة يصلك تقرير مصوّر حسب المنطقة، ويتم الاستلام منطقةً منطقة لا بعلامة عامة تقول «تم التنظيف».
ما نقوم به في المنزل
المناطق التي
نتحمّل مسؤوليتها
اضغط على منطقة في المخطط لترى أين يتركّز الخطر وكيف نتعامل معه.
غرف النوم وغرف الملابس
مساحات خاصة: تُنظَّف حين تكون خالية ووفق قواعدها الخاصة.
تغيير البياضات وفق نظام العمل، والغبار على جميع المستويات، والأرضيات تحت الأثاث، وترتيب غرفة الملابس.
المطبخ
أكثر المناطق جهدًا لكل متر مربع وأكثرها وضوحًا من حيث الروائح.
الأسطح وواجهات الخزائن، والأجهزة من الخارج، والحوض والصنبور، والنفايات، في كل زيارة.
دورات المياه
تتراكم الترسبات الكلسية بسرعة في دبي وتظهر على الزجاج والكروم.
الأدوات الصحية، وزجاج كابينة الاستحمام، والمرايا، والترسبات الكلسية، والمستلزمات، بمعدات مخصصة.
غرف المعيشة والغرف المشتركة
هنا يُستقبل الضيوف، وهي أول منطقة يُحكم عليها.
الغبار على جميع المستويات، والأثاث المنجّد، والأجهزة، والزجاج والمرايا، والأرضيات حسب نوع السطح.
الزجاج والتراس
الزجاج الممتد والمنطقة الخارجية يتراكم عليهما الغبار أسرع من أي مكان آخر.
الزجاج من الداخل والإطارات في كل زيارة، ومن الخارج وفق جدول. والأثاث والممرات.
مناطق الخدمة
غرفة الغسيل والمخازن وغرفة العاملين عادةً ما تسقط من نظام العمل.
تنظيف وفق جدول، ومتابعة المستلزمات، وتخزين المعدات بالشكل الصحيح.
نقيس في المنشأة،
ونرفع إليك التقارير
يُحدَّد إطار KPI وSLA لمنشأتك عند الإطلاق، كي يمكن التحقق من الجودة بدل الاكتفاء بالوعود.
ما يحصل عليه
فريق إدارة المرافق
أربعة أمور تهمّ مالك المنزل، ونتولاها نحن عنه.
يأتي إلى المنزل فريق ثابت، لا شخص جديد في كل زيارة. وأي تغيير يُتفق عليه مسبقًا.
العاملون موظفون رسميًا، وهناك عقد ومسؤولية عن ممتلكاتك.
يُنظَّف الرخام والخشب الصلب والنحاس الأصفر والزجاج بمواد مختلفة، لا بمادة كيميائية واحدة متعددة الاستخدامات.
بعد الزيارة يصلك تقرير مصوّر حسب المنطقة، فترى ما أُنجز دون أن تتجول في المنزل.
لا تلاحظ المقاول المناسب ما دامت الأمور تسير على ما يرام، لكنه يثبت قيمته في اللحظة التي يحدث فيها خلل.
كم عدد العمال
وكم ساعة يحتاج المنزل
حدّد المساحة ونمط العمل لترى حجم فريق العمل وساعات العمل في المنشأة ونطاق السعر. يُحدَّد الرقم الدقيق بعد المعاينة.
الجولة المسائية زيارة قصيرة بعد الجولة الرئيسية: المطبخ والأطباق، والحمامات، وترتيب غرف المعيشة، وإخراج النفايات. تناسب المنازل التي تجتمع فيها الأسرة مساءً أو تستقبل الضيوف.
شروط واضحة،
وانطلاق سلس
اضغط على مرحلة لترى ما يجري في الموقع وما تحصل عليه في نهايتها.
المعاينة
جولة في المنزل مع المالك أو المدير، وقياس المساحات، وقائمة بالمناطق وقواعد الدخول.
عرض السعر
قائمة تحقق لكل غرفة، وتشكيلة فريق العمل، وعدد الزيارات، والسعر.
الإطلاق
اعتماد أسماء العاملين لدى أمن المجمع، وتوريد المعدات، وأول تنظيف عميق.
التشغيل الكامل
أول فحص للجودة، وتعديل قائمة التحقق، وتقرير الشهر.
حدّثنا
عن منشأتك
أرسل لنا المساحة ونظام الورديات، وسنرتّب معاينة ونجهّز عرض السعر لمنشأتك خلال خمسة أيام عمل.
Al Barsha, Dubai, UAE